O retorno presencial das agências do INSS está agendada para a próxima segunda-feira (14). O órgão está de portas fechadas desde março. A abertura já foi prevista outras sete vezes mas não se confirmou.
Nesse período, os usuários eram orientados a utilizar o Meu INSS, um sistema online do instituto, mas por conta de reclamações quanto a instabilidade, a alternativa repassada pelo órgão foi usar uma urna instalada na porta do prédio de Caxias do Sul, entre 8h e 14h de segunda a sexta-feira, para deixar uma cópia legível dos documentos. A agência atende na Rua Visconde de Pelotas, nº 2.280, bairro Pio X.
Dois telefones também podem ser utilizados para obtenção de informações em Caxias do Sul. O número (54) 3535-3147 é para o atendimento das 8h às 12h; já o (54) 3535-3139 é para quem precisa e orientações das 13h às 17h. Também é possível ligar para o 135.
Leia também
Cerca de 100 professores estão no grupo de risco para a covid-19 na rede estadual de Caxias e região
Polícia Civil investiga causa da morte de idoso encontrado em tanque em Carlos Barbosa
Ao menos 16 setores da administração municipal de Caxias já tiveram casos de covid-19 entre servidores
