Como uma grande empresa de alimentos consegue manter o ritmo de crescimento administrando centenas de boas ideias? Este foi um dos questionamentos que surgiram na Mondelez no Brasil, que mapeou mais de 600 boas ideias que estavam “travadas” dentro da empresa por falta de estrutura para administrar o conjunto.
O diretor de supply chain, Roberto Hasil, se viu à frente do desafio de transformar a área, dinamizando os processos de avaliação das propostas e dos impactos nos negócios e na sustentabilidade. A Mondelez detém muitas marcas que são referência em suas categorias, como Oreo, Lacta, Bis, Bubbaloo entre outras. A companhia sempre se pautou em processos de inovação, tanto que gerou internamente centenas de propostas. Dessas, conseguiram filtrar 200 com inovações em produtos e processos, prioritárias em termos de posicionamento da empresa no mercado.
“Quando conseguimos identificar as propostas mais relevantes, vimos que teríamos que implantar um programa de inovação aberta para poder olhar além, administrar e obter a transformação necessária”, comenta Roberto Hasil. “Mesmo sendo tradicional em inovação, isso não era suficiente para se aproximar do consumidor.”
A saída foi a estruturação do Desembala, programa de inovação aberta que entra no ar na terça feira, dia 12/04, em associação com a Liga Ventures. A Liga será o elo entre as necessidades da empresa e o que o mercado oferece em termos de soluções e inovações.
PARCERIAS COM STARTUPS
O processo foi dinâmico e rápido. Apontada a opção de inovação aberta, iniciou-se a estruturação no terceiro trimestre de 2021. A operação de organização das propostas foi iniciada no quarto trimestre, ainda com muita atividade interna para deixar tudo em ordem para ir à mercado. “O Desembala dará vazão aos projetos que temos dentro da empresa”, afirma o executivo.
No início, está programado um fluxo com seis principais desafios que serão lançados no mercado para buscar soluções. Será um processo de aceleração com o apoio de cocriação junto com startups. Nesta fase, o programa prevê encontros mensais com startups para apresentação das propostas. A segunda etapa prevê encontros mais estruturados, para aprofundar os processos de criação.
Das centenas de propostas geradas internamente, a Mondelez filtrou 200 que trazem inovações em produtos e processos.
A Mondelez já previa ter um programa de inovação no Brasil, tal como em outros países. A diferença é que, no exterior, o foco é em investimento venture, as empresas miram relacionamento com outras que já têm algum produto ou serviço que possa compor com os Mondelez. Bem diferente do que ocorrerá no Brasil, que será totalmente aberto, sem limitação de perfis. Não há previsão de investimento, por parte da multnacional, nos parceiros e nas startups.
“Estamos nos adequando às demandas dos consumidores. O relatório State of Snacking identificou que 85% dos consumidores de nossos produtos demandam posicionamento de sustentabilidade, um índice muito alto. A partir desses indicadores e da busca do bem-estar, estamos lançando, por exemplo, produtos como balas gelatinosas e o Bubbaloo com base vegana”, conta Roberto. Na linha de saudabilidade, a Mondelez trabalha no fracionamento das porções, identificando as diversas ocasiões de consumo.
A empresa colocará no ar um caminho específico para acessar o Desembala, com um website para divulgar os desafios e um canal de comunicação com as startups.
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